L'Alienazione del Quotidiano (parte II)

L'alienazione è una condizione psicologica ed esistenziale caratterizzata da un senso di sfiducia verso la realtà percepita. Da un punto di vista sociologico è una condizione in cui nelle relazioni sociali un individuo avverte uno scarso livello di integrazione o valori comuni con gli altri e un alto grado di distanza o isolamento da essi. Questo può essere il risultato di un processo di spersonalizzazione, attraverso l'adozione impositiva e ripetuta di determinati schemi mentali e/o comportamentali allo scopo di normalizzare ed equalizzare gli individui, ovvero per rimuovere comportamenti devianti da ciò che è ritenuto essere la norma o il comportamento più consuetudinario. 

Per fare parte di una società, le persone devono accettare di attenersi a una serie di regole (il contratto sociale), perciò il comportamento individuale è prevedibile sulla base di dette regole: ovvero ci si aspetta che gli individui si comportino in un certo modo. L'individuo che devia dalla norma è qualcosa di non-prevedibile e, non attenendosi più al contratto sociale, entra nella devianza, condizione stigmatizzabile, in quanto sovversiva della regole costitutive della società. La risposta può essere di assorbire il comportamento deviante (il che implica un cambiamento nella società stessa, per esempio nei costumi sociali) oppure di normalizzarlo (ovvero eliminarlo, così da tornare alla condizione normale). Si deve però tenere presente che ciò che si ritiene "normale" è stabilito di volta in volta dal gruppo sociale di appartenenza: la normalità non è infatti un concetto assoluto, ma derivante dalle regole e consuetudini del gruppo sociale stesso.
A seguito del processo di normalizzazione il soggetto acquisisce la percezione di essere socialmente equivalente e indistinguibile dagli altri individui, perdendo la propria connotazione di essere unico e irripetibile, per arrivare a sentirsi un componente anonimo di un tutto omogeneo, come essere l'ingranaggio di una macchina, o solo un altro mattone nel muro.
Seeman identifica nell'alienazione cinque significati o dimensioni. L'impotenza è data dall'aspettativa che gli sforzi dell'individuo non determinino i risultati che desidera, ovvero la sua incapacità di controllare gli eventi: un lavoratore si sente alienato se ininfluente nella macchina decisionale. L'insignificanza è data dalla mancanza di comprensione degli eventi in cui si è coinvolti: un individuo si sente alienato per un sovraccarico informativo, ovvero se non riesce a semplificare e ottimizzare il torrente informativo che riceve. L'anomia è data dalla rottura delle norme sociali o dalla loro inefficacia come regole comportamentali: un individuo si sente alienato se non riesce a identificarsi coi valori dominanti e le consuetudini della società di cui fa parte. L'isolamento è la sensazione di essere separato dalla propria comunità: un individuo si sente alienato se è tagliato fuori da relazioni sociali soddisfacenti. L'autoestraniamento è la percezione di se stessi come un'altra persona: un lavoratore si sente alienato se pensa a se stesso unicamente come lavoratore e non anche come individuo.

L'alienazione può quindi sussistere in varie forme: mentale, sociale, ma anche digitale. Perché a volte il mondo della rete può diventare un rifugio e la via di fuga da una realtà divenuta insostenibile: è ciò che si riscontra nel fenomeno sociale degli hikikimori. Termine giapponese che indica lo "stare in disparte", si riferisce a coloro che hanno deciso di ritirarsi dalla vita sociale. 
Nella società e cultura giapponese la competitività sociale e lavorativa è vissuta in maniera molto forte, già a partire dal periodo scolastico, così da raggiungere e adeguarsi a modelli di successo e autorealizzazione, il che genera una fortissima, spesso intollerabile, pressione psicosociale. L'individuo emotivamente resiliente riesce ad andare oltre, mentre in altri si genera un profondo senso di inadeguatezza. L'incapacità di rispondere alle imposizioni della società viene vissuta dall'individuo in maniera fallimentare, portandolo a dare come risposta quella di isolarsi dal mondo e non uscire più di casa, se non persino dalla propria stanza, per andare a rifugiarsi nel mondo digitale, l'unica realtà accessibile e accettabile, in quanto sicura e protetta, che diviene il luogo in cui intrattenere relazioni sociali soddisfacenti. Non fare più parte della società è il loro silenzioso grido di risposta, la ribellione a un tale modello. Oltre all'isolamento sociale gli hikikomori soffrono spesso di depressione, comportamenti ossessivo-compulsivi e manie di persecuzione, rendendo la condizione confrontabile con quella dell'alienazione.

Un altro tipo di risposta disfunzionale a questo modello è il fenomeno sociale dell'ijime, che potrebbe anche a essere tra i fattori scatenanti l'ikikomori. Si tratta di una forma di violenza psicosociale di gruppo in ambiente scolastico, a metà tra il bullismo e il mobbing, con carattere persecutorio e ostracizzante: alcuni studenti identificano nella classe un individuo incapace di reagire e lo sottopongono sistematicamente a pratiche vessatorie e disumanizzanti per mesi, o anche anni, nel silenzio complice e omertoso del resto della classe. A volte persino degli insegnanti, che in alcuni casi hanno approvato o incoraggiato e addirittura partecipato a tali pratiche. Per il suo carattere di sopraffazione, considerarlo semplicemente bullismo sarebbe riduttivo: nel mobbing si ha una violenza di gruppo verso un individuo che non è riuscito a inserirsi positivamente all'interno del gruppo sociale, allo scopo di estrometterlo, come in alcune specie animali i membri del branco attuano un comportamento aggressivo verso uno dei suoi appartenenti (in genere debole o malato), per spingerlo ai margini, così da essere più facilmente soggetto ai predatori. Ovvero sacrificare l'elemento debole per rafforzare il gruppo. 
Viene da chiedersi se un tale modello sociale, in cui i forti e i vincenti sono considerati da elogiare e i deboli da stigmatizzare e prevaricare, sia la replica in piccolo dell'intera società oppure se a seguito di esso si costruiscano le basi per replicarlo nella società nel suo complesso. Ovvero se l'ijime è il risultato oppure la causa di un tale modello di società, e se sia considerato normale, ricordando che il concetto di "normale" viene stabilito di volta in volta dal gruppo sociale stesso: perché in una società disfunzionale possono essere considerati normali anche modelli comportamentali aberranti.